Отзывы

Отель рекомендую однозначно ! Останавливался с семьей с 2 детьми,сервис достойный,отель и номера чистые очень,ресторан прекрасный,а самое главное,с вечера заказ завтрака на определенное время,не нужно бегать с тарелками ,толкаться ,пришли утром и вежливые официанты спокойно всё накрыли и вынесли! Ставлю 5 звёзд отелю !

Чудесное, великолепное место, оставившее самые теплые и приятные воспоминания, которое хочется посетить снова и снова. Особую изюминку гостиницы добавляет её историческая атмосфера, передающее классическую эстетику XIX века, которую сохранили в виде лепнины на высоких потолках и мебели в номерах, а также её богатое прошлое. Удивительным образом здесь переплелись чуткость, любезность и отзывчивость персонала, место расположения: за 2-3 минуты можно дойти до самой визитной карточки Нижнего Новгорода - Стрелки. Утро встречаешь под необыкновенный волшебный колокольный звон Александро-Невского собора, а вид из окна добавляет красок и наполняет вдохновением. Стоит отметить оснащение номера при заселении. Для нашего маленького гостя, в отличие от других отелей положили детские тапочки и детскую зубную щётку, а щетки для меня и супруги отличались по цвету, чтобы их не перепутать - приятная внимательность к мелочам! Также привлекло внимание на особый подход персонала к комплиментам для гостей на разных этапах: при заселении - кладут на письменный столик вкуснейшие сладости с подарочной открыткой и исторической хроникой отеля, в момент выселения - выдают ланч-боксы на каждую персону, куда входят сэндвич, яблоко или апельсин, фруктовый детский сок, кекс и средства гигиены, а также, дополнительно, милый пряник с названием заведения. В номере отсутствует чайник, однако ничего не стоит попросить консьержа принести готовый чай в номер. Успокаивает и расслабляет не только место расположения, но и уют внутри здания: в коридоре постоянно играет проигрыватель классическую музыку и вдоль стен вывешены картины, которые можно будет приобрести - это все придаёт особенность и уникальность. Описание ресторана заслуживает отдельного отзыва, но если кратко, посетив его, словно переносишься в иномирье, где часы замирают, тебя окружают приятные улыбчивые лица. Подход к завтраку тоже особенный в виде английского стола: до полуночи необходимо выбрать блюда, которые будете есть на утро. Доступ к меню осуществляется через приложение телефона - все просто и удобно. Впечатлили шакшука и блинчики с шоколадом и клубничным джемом в сопровождении живой музыки виолончели. Но поразил больше ещё один эпизод: сыну заказали шоколадное мороженое, однако в момент подачи его не оказалось - мальчик расстроился. Утешения, подбадривание персонала, в виде предложений попробовать что-то другое успокоили его, но по прошествии времени, сотрудница ресторана удивила моего сына и всех нас, когда преподнесла ему то самое желанное шоколадное мороженое. С этой ситуацией, когда отсутствует какое-либо блюдо можно было и смириться, ничего трагичного не было, но персонал с пониманием отнёсся к ребёнку и сделал для него настоящий праздник и волшебство, за что от меня и сына огромное спасибо, такие моменты не забываются никогда! Скажу ни больше ни меньше: персонал отеля - большие молодцы! Спасибо Вам, что сохраняете такое историческое здание и радуете гостей города, оставляете самые приятные впечатления о пребывании в Нижнем Новгороде.

Прекрасный отель основанный в конце XIX века, в котором на первом этаже в трактире распевался Федор Иванович Шаляпин, гостили: Александр Дюма, Илья Репин, Теодор Драйзер и Николай II со своей супругой Александрой Федоровной. Погостили и мы с семьей и остались очень довольны. Отличное расположение отеля (на Стрелке) рядом с Кафедральным собором во имя Святого Благоверного Князя Александра Невского. В шаговой доступности Совкомбанк Арена и Volga Арена. Попали на Фестиваль Великая Русь. Атмосферное место и событие. Все в одном флаконе. Персонал приветливый, вежливый и воспитанный. Завтраки шикарные. Отдельная благодарность за ланчи в дорогу в день выезда. Проживанием и отдыхом остались очень довольны. В будущем будем останавливаться именно здесь, когда будем планировать посещение спортивных мероприятий (футбол, хоккей) в Нижнем Новгороде.